お客様利用規約

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MINUTE STYLE「ミニスタ®」お客様利用規約(以下「本規約」)は、株式会社リプレニティ(以下「当社」)が「MINUTE STYLE」又は「ミニスタ」の名称で提供するサービス(以下「本サービス」)及び当社が提供する本サービスに係るアプリケーション(以下「本アプリ」)における利用条件等を、本サービスを利用するお客様*と当社の間で定めたものです。

*本サービスを通じてスタイリストさんからサービスの提供を受ける個人をいいます。なお、「スタイリスト」とは、当社の本アプリ上で登録されたお客様のお手持ちのお洋服画像を用いオンラインでのコーディネートを提案する月額配信サービス(以下「月額コーデ配信」)・イメージコンサルティング・パーソナルカラーや骨格、顔タイプ診断・ワードローブチェック・クローゼットの整理収納やショッピング同行(およびこれらのサービスに付随して提供されるメイクアップ、ネイル、ヘアアレンジサービス)などのお洋服を用いたスタイリングサービスを提供する事業者の総称をいいますが、スタイリングサービスについては順次拡大予定です。

1. 規約への同意

  1. お客様は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。
  2. お客様は、当社の指定する方法に従い本規約に有効かつ取消不能な同意をすることにより、本サービスを利用できるものとします。

2. お客様としての利用登録

  1. お客様はApp StoreあるいはPlayストアからダウンロードし、セットアップされた本アプリおよび当社ウェブサイト上に記載される本規約および別途当社が定めるプライバシーポリシーに同意のうえ、当社所定の手続きに従って利用登録の申込みを行い、これに対して当社が承諾することをもって利用登録がされます。利用登録をもって、お客様と当社との間で本規約の内容にて本サービスの利用契約(以下「本利用契約」)が成立します。なお、プロフィール情報は公開されるもの、本サービスを通じてスタイリストさんと締結する契約の種類に応じてスタイリストさんのみに開示されるもの、また当社のみに開示されるものがあります。詳細はプロフィール欄の説明および当社のプライバシーポリシーにてご確認下さい。プロフィール登録内容に不備および不適切な内容があると当社が判断した場合、当社からお客様に通知、修正完了までの間、非公開となります。なお、当社では、利用登録および利用開始手続きの代行は行っておりません。
  2. お客様は、本アプリ上での表記名をビジネスネーム等に自由に設定できるものとします。ただし、今後対面サービスの契約時にはお客様の本名がスタイリストさんに対し開示されます。
  3. お客様は、プロフィール情報の登録を行うにあたり、真実、正確かつ完全な情報を登録しなければなりません。メールアドレス、住所、氏名、クレジットカードあるいはキャッシュレス支払方法などの登録情報に変更があった場合は、当アプリのプロフィールページを通じてすみやかに変更後の情報を登録するものとします。お客様が登録情報を適切に変更しなかった場合、これにより生じたお客様の不利益および損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  4. 親族を含めご本人といかなる関係を有する者であっても、ご本人以外の第三者のために利用登録しまたは第三者のアカウントで本サービスを利用することは一切認められません。
  5. 未成年者は一切の対面のサービスを受けることはできませんが、オンラインで完結するサービスに限り、親権者等の法定代理人の同意を得た上でこれを受けることができるものとします。お客様が未成年者の場合、利用登録を完了した時点で、サービスの利用及び本規約の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。
  6. 未成年者が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り又は年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、当該利用に関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
  7. 本利用契約成立時に未成年であったお客様が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該お客様は、本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。
  8. お客様は日本国内に居住している場合に限り本サービスの利用登録をすることができます。
  9. お客様は、iOSバージョン11.0以上あるいはAndoroidバージョン7.0-9.0が搭載されている下記いずれかの端末を保有していなければなりません(iPadは非推奨)。
    ・iPhone6S、6SPlus、SE、7、7Plus、8、8Plus、Ⅹ、XS、XS Max、XR
    ・Android端末バージョン7.0-9.0
    上記以外に上位バージョンが搭載されている端末が発売され、当社での動作確認が保証された場合には、上記対象端末に当該新端末を追加することがあります。
    なお、当社は本アプリを使用するための端末の貸与や販売は行いません。お客様は、ご自身の責任で端末を用意し、かつ、端末に搭載された機能が正常に作動し、本アプリで提供する機能を正常に使用できることを確認するものとします。お客様の端末が上記対象端末でないこと、端末自体の不具合、または端末にインストールされた他のソフトウェア、アプリケーション等の干渉を原因として、お客様が本サービスを利用できなかったとしても、これにより生じたお客様の不利益および損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  10. お客様は、本サービスを利用するのに、必要なインターネット環境を、自らの費用負担により準備しなければなりません。インターネットの速度不足や接続不良を原因として、お客様が本サービスを利用できなかったとしても、これにより生じたお客様の不利益および損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  11. 当社から本アプリについてアップデート作業等を行うよう指示があった場合には、お客様は当該指示に従うものとし、これらを行わなかったことによりお客様が本サービスを利用できなかったとしても、これにより生じたお客様の不利益および損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  12. 本アプリをダウンロードした端末を機種変更等により、第10項に定める対象端末以外の端末に交換した場合、本アプリが正常に動作しない場合があります。その場合、本サービスが利用できなくなりますが、当社にアカウント削除を申請しない限り本利用契約は継続しますのでご注意ください。お客さまが本アプリを使用できなくなったことにより、お客さまに不利益や損害が生じても、当社は一切責任を負わないものとします。
    なお、対象端末に交換し場合は、改めて本アプリをApp StoreあるいはPlayストアから再ダウンロードし、メールアドレスおよびパスワードを入力することで、再び本アプリを使用することができます。締結中の月額コーデ配信契約がある場合、万が一に備え必ずスタイリストさんに事前にお知らせしてください。スタイリストさんに事前にお知らせすることができないやむを得ない事情がある場合は、当社(info@ripplenity.com)までご連絡ください。ただし、当社への連絡の有無にかかわらず、お客様が端末の機種変更等により本サービスを利用できなくなったことで、スタイリストさんとの間でトラブル等が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
  13. お客様は月額コーデ配信の利用料のお支払い等に必要なクレジットカードを保有していなければなりません。お客さまのご都合で登録済のクレジットカードが利用できない状態になった場合、すみやかに変更登録の申請を行ってください。お客様による変更手続きがなされなかったことにより、スタイリストさんとの間でトラブル等が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
  14. 当社が反社会的勢力に該当すると認めた者(法人を含みます)は、お客様として利用登録することができません。本項において「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力をいい、過去において反社会的勢力であった者を含みます。また利用登録後に該当すると認められた場合は、アカウントの一次利用停止または削除等当社が相当と認める措置をとることができ、お客様はこれに異議を唱えないものとします。
  15. 前科のあるお客様は、利用登録時に申告しなければなりません。当社(info@ripplenity.com)までご連絡ください。前科の種類により、当社の判断によっては利用登録後であっても当社はお客様のアカウントを削除することができるものとします。
  16. 当社は、お客様が本規約に違反した、もしくは違反するおそれがある場合、スタイリストさんからお客様が本規約に違反した、もしくは違反するおそれがあるとの報告を受けた場合、お客様が反社会的勢力に該当するおそれがあると当社が判断した場合、又はお客様による前科の申告漏れおよび虚偽申告があった場合、事前にお客様に通知することなく、アカウントの一時利用停止または削除等当社が相当と認める措置をとることができ、お客様はこれに異議を唱えないものとします。
  17. お客様は、いつでもアカウントを削除して本利用契約を終了させることができます。ただし、月額コーデ配信契約中はアカウント削除はできません。
  18. お客様は、本サービスの利用登録時にメールアドレスおよびパスワードを登録していただきます。お客様は、自らが登録したメールアドレスおよびパスワードを不正に利用されないように、またはこれを失念することのないように、自己の責任において厳重に管理しなければなりません。当社は、登録されたメールアドレスおよびパスワードを利用して行なわれた一切の行為を、お客様ご本人の行為とみなすことができます。
  19. 当社は、最終のアクセスから1年間以上経過しているアカウントについて、お客様に通知後30日経過した後に一時利用停止、また再通知後30日経過した後に削除することができます。この場合、アカウントが削除された時点をもって、お客様との間の本利用契約も終了します。その際、お客様のアカウントにて行われた全ての記録(お客様から見ることのできたスタイリストさんに関する情報、お客様が登録した画像およびコーデ画像等)が閲覧できなくなりますが、当社は引き続き本アプリ上でスタイリストさんまたはお客様が投稿した画像、文章、コメント、レビュー等(以下「投稿内容」)を、無償で、無期限に、地域の限定なく閲覧および利用する権利(当社が必要かつ適正とみなす範囲で省略等の変更を加える権利を含み、また、かかる利用権を当社と提携する第三者に再許諾する権利を含みます)を有します。
  20. お客様との間の本利用契約は、理由を問わず、アカウントが削除された時点で終了し、これによりお客様の本サービスにおける全ての利用権は消滅します。お客様が誤ってアカウントを削除した場合であっても、アカウントの復旧はできないため、お客様は十分に注意を払うものとします。ただし、本利用契約が終了した場合であっても、終了時点で当社とお客様との間に未決済の債権債務が存在する場合、当該債権債務は消滅しません。
  21. 本サービスのアカウントは、利用登録したお客様のみに帰属します。また、同一人物が、本サービスに関して複数のアカウントを持つことはできません。お客様の本サービスにおけるすべての利用権は、親族を含めご本人といかなる関係を有する者であっても、ご本人以外の第三者に譲渡、貸与または相続させることはできません。
  22. お客様は、本利用契約上の地位または権利義務の全部もしくは一部を、当社の書面による承諾なしに第三者に譲渡し、または第三者のために担保として提供してはなりません。

3. お客様およびスタイリストさん間の取引

  1. お客様は、スタイリストさんが本アプリに登録したサービス内容、提供地域または他のお客様からのレビュー等に基づきスタイリストさんを探しサービスを依頼できます。
  2. スタイリストさんがお客様からの依頼を本アプリで承諾した時点で、スタイリストさんとお客様との間で、月額コーデ配信契約が成立します。月額コーデ配信開始日については、必ず契約前にお客様とスタイリストさんの間で合意の上、契約に進んで下さい。月額コーデ配信契約は、本規約の内容と整合するものでなければなりませんが、本規約に定めのない事項を追加的に規定することは妨げません。本サービスに契約書の作成・発行機能はありませんが、スタイリストさんとお客様との間で、別途契約書を交わして頂くことは可能です。当社は、月額コーデ配信契約その他のスタイリストさんもしくはお客様またはそれら双方との間の契約等の当事者にはなりません。
  3. 月額コーデ配信において、スタイリストさんは、事前にお客様が本アプリに登録されたお手持ちのお洋服の写真を用い、お客様がお住まいの地域の天気と事前にお客様が登録するスケジュールキーワードに従い、かつ、毎日お客様により選ばれる「お気に入りコーデ」を参考に、毎日2パターン以上のコーディネートをお客様のご希望する配信時間までにアプリ上で登録します。コーデ配信の頻度については、毎日、平日のみ、週末のみの3つのプランがあり、月額コーデ配信契約において定めるものとします。
  4. 月額コーデ配信において、お客様は、当日お召しになるお気に入りのコーデを1つ選び「本日のお気に入り」をタップしカレンダーに登録するようにして下さい。お気に入りコーデを選んで頂くことにより、翌日には別のアイテムを使ったコーデがスタイリストさんから提案されます(ただしお手持ちの服の数により一部アイテムが重複する可能性はございます)。また、お気に入りコーデを選んで頂くことにより、本アプリ上のお客様のカレンダーにコーデが登録され、過去のコーデを一覧で確認して頂くことが可能になります。お気に入りのコーデを1つカレンダーに追加した時点で残りの2つのコーデは閲覧できなくなりますが、スタイリストさんからは翌日以降もお天気とスケジュールを考慮した3パターンのコーディネートが引き続き届きますのでご安心下さい。
  5. スタイリストさん、お客様双方は、本規約第5条の定めるところに従い、月額コーデ配信契約が成立したあとでも、同契約を解約することができます。
  6. スタイリストさんとお客様との取引に関する一切の事項(登録、スケジュール管理、希望条件の入力、依頼、解約、サービスの提供、瑕疵担保責任等を含みますが、これに限られません)については、スタイリストさんが全責任を負っています。当社は、お客様とスタイリストさんとの間のトラブル等に原則として介入しないものとし、お客様は当社に対しトラブル等の解決を求めることはできないものとします。ただし、当社は、本サービスの円滑な運営のために必要であると当社が判断した場合には、場合には、当社の自由な裁量において、お客様とスタイリストさんとの間のトラブル等に介入することができるものとします。当社はお客様に対して、かかる二当事者間のトラブル等への介入を行うことについてなんらの責任も義務も負うものではありません。

レビュー

  1. スタイリングサービスにおいて、お客様は、スタイリングサービスの完了後24時間以内に、本アプリ上において、当該スタイリングサービスの評価査定(以下「レビュー」)をスタイリストさんに対し行うものとします。スタイリストさんによるスタイリングサービス完了時に、その場でレビューを行うようにしてください。お客様によるレビューを受けた時点またはサービス完了後24時間が経過した時点のいずれか早い方で、スタイリングサービスはすべて終了したものとみなされます。スタイリストさんに適用される利用規約への違反の可能性のある場合は、別途本アプリを通じて当社に報告をお願いします。
  2. 月額コーデ配信について、お客様は、サービス開始後1ヶ月以内に、本アプリ上において、サービスの評価査定(以下「レビュー」)をスタイリストさんに対し行うものとします。スタイリングサービス、スタイリングサービスのいずれについても、契約が解約となった場合であっても、当社はお客様に対し、スタイリストさんのレビューをお願いしていますので、予めご了承ください。
  3. スタイリストさんも任意でお客様に対するレビューを行うことができます。ただしお客様のレビュー情報については一般には公開されませんが、次回別のスタイリストさんとの契約交渉中に該当のスタイリストさんが閲覧することが可能になります。
  4. スタイリストさんによるレビューが、本規約への違反の可能性がある場合、当社はお客様のアカウントの一時停止または削除等当社が相当と認める措置をとることができ、お客様はこれに異議を唱えないものとします。

4. ご利用料金について

  1. ご利用料金は各スタイリストさんの経験やスキルに応じて、スタイリストさんが設定する金額とします。スタイリストさんのプロフィールページよりご希望のサービスのご利用料金をご確認の上、サービスの依頼をして下さい。その際、ご利用料金の交渉はできません。
  2. 月額コーデ配信のメニューをスタイリストさんに依頼する際にクレジットカードのお支払い情報を入力して頂きます。(その際オンライン決済代行会社よりお客様のクレジットカードの有効性確認のため50円が一時的に課金されますが、確認後返金されます。)スタイリストさんよりサービス依頼への承諾がなされた時点でお客様とスタイリストさんの間で月額コーデ配信契約が成立し、その後コーデ配信日開始日を起点に毎月同日に決済が発生します。
    ※契約が発生した時点での仮支払いとなるため、お客様のご都合によるコーデ配信開始日の変更は不可としております。お洋服の登録を先に完了するなど時間に余裕をもってお申し込み下さい。
  3. 各メニューの金額はお客様に表示される金額のみが決済の対象となります。スタイリストさんによりサービスについての追記欄にキャンペーン価格等の異なる金額等が記載されている場合でも決済上無効となりますのでご注意下さい。表示価格とサービス追記欄での異なる表示金額に関し、当社はお客様とスタイリストさんとの間のトラブル等について、なんらの責任も義務も負うものではありません。

※月額コーデ配信の月額利用料は、利用回数に応じた料金設定ではなく、毎月定額料金でご利用できる料金設定となっています。したがって、ある月の利用回数が利用上限を超えない場合にも、残存回数が翌月に繰り越されるものではありません。
※当社が実施するキャンペーン等により、月額コーデ配信の月額利用料は、同一サービスであってもお客様間で異なる場合があります。

5. 解約について

  1. 月額コーデ配信について、お客様のご都合により翌月以降の解約を希望する場合はスタイリストさんと合意の上、お客様ご自身で次回決済発生日の3営業日前までにこちらのフォームより当社に解約手続きを申し込むものとします。それ以降の解約お申し込みについてはお支払いが継続することなりますのでご注意下さい。やむを得ず同月内のキャンセルとなる場合は、お客様とスタイリストさんの間で合意の上最終日を決定し、こちらのフォームよりお客様ご自身で解約手続きを申し込むものとし、日割りでの差額をお客様に返金するものとします。ただし、本サービスの利用手数料および返金のための振込・送金手数料が発生する場合は契約解除を希望されるお客様にご負担いただきます。スタイリストさんの都合による解約についてもお客様との合意が必要ですが、その場合は解約手続き及び解約に伴い発生する費用はスタイリストさんが担うものとします。解約に関し、当社はお客様とスタイリストさんとの間のトラブル等について、なんらの責任も義務も負うものではありません。
  2. スタイリストさんが提示する週単位でのパッケージプランに関して、お客様がこれを依頼して契約が成立した場合は、契約時の一度きりの決済となりキャンセルはできません。
  3. 当社は、スタイリストさんに事前に何らの連絡もせずに無断でサービス受け入れを拒否したお客様について、問題が継続しておりお客様側に改善の意思がないと当社が判断した場合は、あらかじめお客様に通知することなく、アカウントを一時利用停止または削除することができるものとします。

6.  プライバシー等

  1. お客様は、本サービスの利用にかかるスタイリストさんとの契約の締結およびその実行において、知り得たスタイリストさんの非公開の個人情報を、スタイリストさんの事前の書面による承諾なく、第三者に開示または漏洩してはなりません。
  2. 月額コーデ配信に必要なお客様とスタイリストさんの個人情報は、プライバシーポリシーに従い、お客様とスタイリストさんとの間での月額コーデ配信契約時に一部が開示されます。お客様は、スタイリストさんの個人情報を、別の場所へのメモやスクリーンショットなどで記録してはなりません。     
  3. 当社は、お客様の個人情報を、本サービスの提供の目的のために必要な範囲において、利用いたします。
  4. 当社のプライバシーポリシーの詳細はこちらから確認することができます。

7. 禁止事項

お客様は、本サービスの利用に際して、本規約で別途禁じられている事項、サービス内のお知らせやFAQ内で禁じられている事項のほか、以下に記載することを行なってはなりません。また、理由の如何を問わず、恒久的に遵守しなければならないものとします。

  1. 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。
  2. 公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為。
  3. 盗難、器物損壊、盗聴その他刑事罰に該当する行為。
  4. スタイリストさんによる同意のない写真撮影その他お客様のプライバシーを侵害する行為。
  5. 当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為。
  6. 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為。ただし、サービスを提供するスタイリストさんを特定の性別のみに限ることは可能です。
  7. 当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為。
  8. 当社またはスタイリストさんや他のお客様の名誉・信用等を毀損する行為。
  9. 当社が定める方法以外の方法で、本サービスの利用権を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為。
  10. 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除く)、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性または同性との出会いや交際を目的とする行為、スタイリストさんまたは他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。
  11. 前科についての報告を怠る行為または前科についての虚偽の報告をする行為。
  12. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
  13. 宗教活動または宗教団体への勧誘行為。
  14. 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為。
  15. 本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による本サービスの運営またはお客様もしくは他のスタイリストさんによる本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
  16. 上記(1)から(15)のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。
  17. その他、当社が不適当と判断した行為。

8. 規約の変更

当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとし、お客様は本規約の変更後も本サービスを利用することにより、変更後の本規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされ、変更後の本規約の内容に本利用契約が変更されるものとします。当社は、かかる変更の内容をお客様に個別に通知しないため、お客様は、本サービスの利用に際し、随時、最新の本規約を確認するものとします。

9. 当社によるサービス提供の中止・変更等

当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。これによりお客様に不利益が生じたとしても、当社はその責任を負いません。

10. 本サービスおよび本アプリの権利帰属等

  1. 本サービスおよび本アプリに関する一切の権利当社に帰属します。当社は、当社が提供する本サービスおよび本アプリについて、お客様に対し、譲渡および再許諾不可の、非独占的な、本サービスの利用を唯一の目的とする利用権を付与します。
  2. お客様は、本サービスおよび本アプリが予定している利用態様を超えてこれらを利用(複製、送信、転載、改変などの行為を含みます)することはできません。
  3. 本アプリ上での投稿内容のバックアップは、お客様ご自身で行うこととします。当社は投稿内容のバックアップを行う義務を負いません。
  4. 本アプリ上でスタイリストさんによりお客様に送られた月額コーデ配信に関する画像の著作権(著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます)はお客様に帰属し、スタイリストさんおよびお客様が投稿した投稿内容に関する著作権は、該当する投稿等を行ったスタイリストさんおよびお客様に留保され、当社がかかる権利を取得することはありません。お客様は、全ての投稿内容が第三者の知的財産権、所有権、肖像権、その他の権利を侵害していないことを保証しなければなりません。
  5. お客様は、当社に対し、投稿内容を当社のサービス向上やプロモーションに利用する権利(当社が必要かつ適正とみなす範囲で省略等の変更を加える権利を含み、また、かかる利用権を当社と提携する第三者に再許諾する権利を含みます)を、無償で、無期限に、地域の限定なく許諾するものとします。
  6. 当社は、投稿内容に関し、お客様とスタイリストさん、または第三者との間で発生した著作権侵害や肖像権侵害をはじめとするいかなるトラブル・損害・不利益について、一切責任を負わないものとします。
  7. 当社は、法令または本規約の遵守状況などを確認する必要がある場合、投稿内容を確認することができます。ただし、当社はそのような確認を行なう義務を負うものではありません。
  8. 当社は、お客様が投稿内容に関し法令もしくは本規約に違反し、または違反するおそれのあると認めた場合、その他業務上の必要がある場合、あらかじめお客様に通知することなく、投稿内容を削除するなどの方法により、本サービスでの投稿内容の利用を制限できます。

11. 免責事項

  1. お客様は、ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいてお客様が行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
  2. お客様は、本サービスを利用したことに起因または関連して当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害(弁護士費用の負担を含みます)を被った場合、当社の請求に従い直ちにこれを補償しなければなりません。
  3. 当社は、お客様が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、当社が必要かつ適切と判断する措置を講じます。ただし、当社は、かかる違反を防止または是正する義務を負いません。
  4. 当社は、本サービス(本アプリを含みます)に事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、使用データの損失、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、お客様に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
  5. 次の各号のいずれかに該当する場合は、当サービスおよび当アプリにおける情報サービスの遅延、中断、終了によりお客様に何らかの損害が生じても当社は免責され、これによりいかなる損害の賠償も行わないものとします。但し、以下の(a)の場合は当社のウェブサイト上・本アプリ上・その他のコミュニケーションツールいずれかの方法でお知らせいたします。
    (a). 設備の保守のための工事(バージョンアップ、ウィルス対策、サーバーメンテナンスなど)のとき
    (b). 電気通信事業者が電気通信サービスの提供を一時中止するなどしたとき
    (c)地震、落雷、火災その他の天災地変等、戦争、暴動、内乱、その他の不可抗力事由やサイバー攻撃、法令の制定・改廃、公的機関等による命令・処分・要請、インターネットの利用制限、インターネットを経由した通信の一部のフィルタリング又は遮断、不具合、争議行為、輸送機関・通信回線その他当社の責めに帰することができない事由が生じたとき
    (d). その他、不測な事態により本サービスの提供が困難な場合
  6. 当社は、本サービスに起因または関連してお客様に生じたあらゆる損害(データの損壊・消失および第三者による盗用・漏洩、ウイルス・マルウェア等への感染、第三者による不正アクセス・クラッキング・セキュリティホールの悪用等による損害を含みますが、これらに限りません)について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の本利用契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
  7. 上記 第12条第6項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます)について一切責任を負わないものとします。また、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりお客様に対し損害賠償義務を負う場合、その賠償額は当該お客様とスタイリストさんとの間の月額コーデ配信契約に基づき、当該損害が発生した月から過去6か月間に当社がお客様から現に受領した月額利用料の額を上限とします。

12.  準拠法および裁判管轄

本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。本サービスに起因または関連してお客様と当社との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2020年4月1日制定
2020年6月30日改正
2020年10月1日改正

株式会社リプレニティ