Q.【ミニスタ】とは?
【ミニスタ】は、指名したパーソナルスタイリストさんがあなたに代わりコーディネートを考え提案してくれるサービスです。
気温やスケジュール、そしてお客様からのリクエストをもとに、アプリに登録した画像を使って、スタイリストさんがスマホにコーデ画像を届けてくれます。実物のお洋服がお客様のもとに届くことはありませんのでご安心下さい。
Q.【ミニスタ】ってどういう意味?
英語ではMINUTE STYLE（ミニット スタイル）。略して【ミニスタ】です。
毎日の服選びをスタイリストさんにお願いすることで、あなたの朝のスタートを快適に、ハッピーに。そんな願いを込めています。
Q. 会員登録は無料?
アプリのダウンロード、会員登録、デジタルクローゼットのご利用は無料です。
スタイリストさんとのコーデ配信予約がスタートした日に料金が発生します。
※ スタイリストさんの会員登録も無料です。別途お客様との予約が成立した際に手数料が発生します。詳しくはご利用規約をお読み下さい。
Q. ミニスタでできることは?
2024年3月現在、以下のサービスをご利用頂けます。
・ライトプラン
・スタンダートプラン
・プレミアムプラン
各サービスでは毎月10−20パターンのスタイリング提案を指名したスタイリストさんよりお届けします。新規購入提案が受け取れるプランもあります。
詳細は各スタイリストさんのメニューをご覧下さい。
Q. どうやって服を登録するの?
アプリ内、もしくはカメラロールの画像からご登録頂けます。
白いTシャツなどのベーシックなアイテムはアプリ上にご用意した類似のアイテムからお選びいただけます。
お客様もスタイリストさんも毎日使われる大切な画像です。
一度に数枚での追加となったとしても、コンディションの良い状態での撮影をおすすめ致します。きれいな写真の撮り方をこちらのリンクからご確認頂けます。
アイテムの登録には1分もかかりません。
Q. お支払い方法は?
クレジットカードでお支払い頂けます。サービスご利用開始日に課金されます。
※初めてのご利用の際にカードの有効性確認のため50円のテスト課金が発生しますが、すぐに返金されます。
Q. スタイリストさんの予約方法は?
「サーチ」よりお好きなスタイリストさんをご指名ください。迷われた場合はミニスタ事務局在住のスタイリストもいます。
Q. スタイリストさんとの予約確認は?
マイページの「注文履歴」より予約の一覧をご確認頂けます。ご登録のアドレスにメールでのご案内もあります。
Q. 予約のキャンセル・変更方法は?
通常サービスについて、サービスの特性上ご注文後のキャンセルはできかねますが、翌月以降、サブスクリプションをキャンセルすることができます。その際は当社(support@ripplenity.com)まで翌月のサイクル開始の5営業日前までにご連絡ください。
Q. スタイリストさんとの連絡方法は?
スタイリストさんのページのSNSチャットツールの連絡先からご確認下さい。